Основная цель исследования – получить ответы на вопросы:

• кто клиенты, какие у них потребности;
• изучить проблемы клиентов, и какие решения проблем они ищут (явные и неявные);
• как они ищут решение проблем;
• что важно для клиентов, и как они принимают решения;
• как информация в сети влияет на ЦА и их решения;
• где, на каких площадках обитает ЦА для активной и пассивной РК (рекламной кампании);
• определить стратегию формирования групп ЦА для рекламных кампаний;
• определить посылы и смыслы в посланиях ЦА: для формирования либо изменения мнения;
• как создать продукт, который будет решать проблемы клиентов;
• как добиться быстрого понимания клиентами нужности продукта и согласия на работу.

Дополнительные вопросы для формирования портретов ЦА:

• What — Что? Какой именно продукт вы собираетесь продавать?
• Who — Кому? Кто ваши покупатели?
• Where — Где? В каких обстоятельствах вы пересекаетесь с клиентами?
• When — Когда? Что происходит, прежде чем вы со своими клиентами найдёте друг друга?
• Why — Зачем? Какова потребность клиента, чем полезен ваш продукт?

Инструменты:
1. Определение аудитории сайтов, каналов прихода, время наибольшей активности:
- сайты свадебных агентств,
- свадебные онлайн СМИ,
- сайты продажи свадебных атрибутов (платья, украшения, торты),
- свадебные прокаты (автомобили, музыканты и т.д.).

2. Определение аудитории групп в социальных сетях по описанным группам компаний: самая активная ЦА, время активностей, контент наибольшей активности.

3. Форумы для невест, женские форумы, разделы свадеб, свадебные блоги, обсуждения в группах соц.сетей: о чем пишут, о чем спрашивают, на что жалуются.

4. Анализ отзывов на сайтах. Определяем:
- процесс и пути поиска агентства,
- факторы принятия решения о работе с конкретным агентством,
- результат, что понравилось, что не понравилось.

5. Готовые исследования в сети в качестве гипотез.

6. Определение семантического ядра по всей свадебной тематике и количества уникальных запросов в сезон/не сезон. Получим картину того, что ищут в сети и какими путями можно привести ЦА в агентство.

7. Статистические данные РФ о размере рынка на основе параметров: не в браке, возраст нашей ЦА, работающие, с пересчетом на предпринимателей и людей со средним доходом нашей ЦА.

8. Изучить, как сам рынок обучает невест: статьи про «как выбрать свад. агентство и организатора».

Изученные порталы:
https://lady.mail.ru/
https://www.baby.ru/
https://the-wedding.ru/
https://thequestion.ru/
http://www.bolshoyvopros.ru/
http://www.woman.ru/
https://www.nevesta.info/
https://the-wedding.ru/
https://top15moscow.ru/
https://weddywood.ru/
https://www.wedding-magazine.ru/
https://www.zankyou.ru/
https://the-bride.ru/
http://wedvibes.com/
https://msk.gorko.ru/
https://nevesta.moscow/

Трафик проанализирован для площадок:
https://www.wedding-magazine.ru/articles/blog/54846
https://svadba-msk.ru/info/
https://bridemag.ru/
https://www.wedding-magazine.ru/
https://wedinmoscow.ru/
https://the-wedding.ru/journal/
https://wedding-fashion.ru/media/magazine
https://www.hwday.ru/14.html
https://prosvadbu.ru/internet_journal/
http://bridalawards.ru/
http://weddingproawards.ru/
http://wedding-awards.pro/
http://inwhitedress.ru/

ТРАФИК СВАДЕБНЫХ ИНТЕРНЕТ-СМИ И ПОРТАЛОВ
→ Перейти к таблице с данными по трафику
Выбраны сайты журналов и порталов для невест или о свадьбах, которые наиболее часто встречаются при поиске какой-либо свадебной информации (порталы отбирались 2 месяца в процессе работы над проектом). Проанализирован трафик данных сайтов.

Цели анализа трафика: определить, какой поток ЦА проходит через площадки для оценки эффективности рекламы на площадках — явной (баннеры) либо неявной (интервью), качество этого потока, для определения портретов ЦА.

Также имеем аналогичный анализ трафика для сайтов свадебных агентств Москвы (из первого этапа работы).